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| 產品保固及維修需知: |
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| 日商益運(Lobos)科技股份有限公司在台灣販售之所有商品均內附產品保證卡,此保證卡係證明此產品為日商Lobos公司原廠所製造生產之產品,並在正常情形使用下,自購買日期起,提供產品保固,讓您購買的產品不會變成孤兒。 |
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保固第一年,維修工資及材料完全免費。
保固第二年,維修工資免費,只酌收材料費用。
保固第三年,維修工資免費,只酌收材料費用。
- 送修時,由客戶自行負擔送修運費。
維修完成時, 由益運科技負擔送回之運費。 (僅限臺灣地區) |
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但若在下列情形下,則本公司保有權利酌收材料成本及維修費用:
1. 自行拆裝零件、任意變更或改裝之故障或損壞時。
2. 非使用本公司原廠之配件所引起之故障或損壞時。
3. 因天災地變或不可抗拒外力而造成損害故障時。
4. 因人為因素使用不慎造成損壞故障時。
5. 本保證卡上資料如有塗改,視同無效。 |
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| 您可以透過以下方式取得產品維修服務: |
| 1. 透過原購買廠商進行維修 |
| 請將維修品連同購買證明或發票一起送回原購買廠商進行維修。 |
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| 2. 透過益運客戶服務部維修 |
| 填妥維修單,並將故障品隨同維修單及產品保証卡寄至益運客戶服務部進行 |
| 維修。 |
| ( 產品保証卡為證明所持有的產品仍在保固期之依據。) |
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| - 為確保問題處理時效,請詳填維修申請單及確定是產品故障再送修,謝謝! |
| 維修單下載 |
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維修地點: 台北縣汐止市新台五路一段75號17樓之2 客戶服務部
維修洽詢: TEL: (02)8698-1078 |
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